+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон о защите прав потребителя по возврату мебели

Закон о защите прав потребителя по возврату мебели

На основании вышеуказанной статьи подлежит обмену в течение 14 дней - Мебель надлежащего качества не относящаяся к мебельным гарнитурам и комплектам! Покупатель имеет право на обмен качественной мебели в течение 14 дней , не считая дня его покупки, если мебель:. А не является мебельным комплектом или мебельным гарнитуром состоящих из нескольких изделий. Б не была в употреблении, сохранила товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае если товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей при покупке мебели

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вправе ли потребитель вернуть продавцу стол надлежащего качества?

Закон о защите прав потребителей гласит, что мебель относится к категории технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену обратно в магазин в случаях, если у них не выявлено некачественных элементов. При каких условиях возврат мебели в магазин возможен? Читайте в статье. При этом он не должен подходить ему по одной из следующих характеристик:.

Из вышеперечисленных критериев возврата можно сделать заключение, что в первые 14 дней с момента покупки вещи, вернуть её обратно можно по любой причине. Помимо возврата непонравившегося товара в магазине можно произвести его обмен на товар, который будет подходит по всем характеристикам.

По закону защиты прав потребителя в магазин нельзя вернуть мебель, которая относится к одной из следующих категорий:. Иначе говоря, к возврату не подлежит та мебель, которая при покупке нуждается в сборке состоит из мебельных модулей.

Из вышесказанного следует, что остальную мебель цельную вернуть или обменять в магазине можно с учетом прав, прописанных в Законе защиты прав потребителей. Что же касается возврата некачественно мебели, то произвести ее можно по закону. При этом, покупатель вправе потребовать:. При этом, он должен сделать следующее:. Если чек найти не удалось, то нужно найти свидетеля совершаемой покупки.

Им может оказаться как друг покупателя, так и один из сотрудников магазина. Другой вариант, если покупатель хочет привести возврат некачественной мебели. В этом случае, магазин должен предоставить транспорт для перевозки мебельных блоков обратно в магазин, либо оплатить стоимость самостоятельной транспортировки мебели покупателем. Если же она покажет, что покупатель не надлежащим образом эксплуатировал мебель, то возврат будет отменен, а стоимость экспертизы возвращена покупателю не будет.

Если суд встанет на сторону покупателя, то ему будут компенсированы все расходы: проведенная проверка мебели на наличие производственного брака, услуги юриста и т. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Подскажите основания по которым можно вернуть мебель являются исчерпывающими? У нас такая ситуация: мы заказали дорогой диван и оказалось, что он заражен клопами. Не буду объяснять как мы с ним намучились.

Организация, которая производила обработку готова дать справку, что источник гнездо находится в диване. И мы точно знаем, что завод-изготовитель делал обработки от клопов? Суд, думаю может запросить эту информацию у завода. Все обработки, их было три, заняли у нас 2 месяца. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как вернуть мебель в магазин по закону? Как вернуть мебель в магазин по закону?

Как произвести возврат мебели если она не понравилась? Как вернуть диван в магазин много мебели? Как составить договор купли-продажи мебели. Можно ли вернуть кровать в магазин? Порядок возврата дивана в магазин. Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 2. Мы в соц.

Особенности возврата и обмена мебели

В некоторых мебельных магазинах можно встретить объявления, гласящие о невозможности обмена и возврата мебели, и эту версию с уверенностью поддержат продавцы. Так чем же отличаются диваны, столы и шкафы от прочих непродовольственных товаров и откуда такая категоричность? Причина — в некорректной трактовке утверждаемого правительством перечня не подлежащих обмену и возврату надлежащего качества товаров непродовольственного назначения. Относительно такого товара, как мебель, защита потребителя предполагает те же права, что и в отношении прочих товаров, приобретаемых через торговые сети, делая различие только между мебелью комплектной и представленной отдельными единицами. К сожалению, нередко для того, чтобы таким правом воспользоваться, потребуется помощь юриста — ведь недобросовестные продавцы легко манипулируют законами, пользуясь тем, что покупатели знают законодательство плохо.

Гарантийный срок на мебель бытовую для сидения и лежания составляет 18 месяцев, на остальную бытовую мебель — 24 месяца со дня продажи через розничную торговую сеть. В случае, если сборка мебели производилась нашими специалистами, гарантийный срок исчисляется со дня сборки.

Закон о защите прав потребителей гласит, что мебель относится к категории технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену обратно в магазин в случаях, если у них не выявлено некачественных элементов. При каких условиях возврат мебели в магазин возможен? Читайте в статье. При этом он не должен подходить ему по одной из следующих характеристик:.

Возврат мебели

Потребителем приобретен стол, стулья и другая мебель у одного продавца. Покупался в салоне, но по каталогу. В момент покупки продавец сказал, что стулья 6 шт. Когда товар привезли, то оказалось, что стулья под стол не становятся, но сразу товар курьеру возвращать не стали. Гражданин обратился к продавцу с претензией о возврате денег, но тот отказал, ссылаясь на то, что это комплект мебели, который возврату и обмену не подлежит, поскольку попадает в перечень таких товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ. Вот теперь думаю, по какому пути лучше пойти: доказывать, что это не комплект, а отдельный стол и воспользоваться правом, предоставленным ст. Но будет ли являться ненадлежащим качеством то, что нормальные крепкие стулья не ставятся полностью под хороший стол. Нигде не указано, что должны помещаться. Коллеги, практикующие по Закону о защите прав потребителей, у кого какие соображения есть?

Гарантия и возврат

Мебельная фабрика Delavega имеет разветвленную дилерскую сеть и осуществляет доставку мебели по всей Украине. Поэтому срок возврата изделий мы начинаем считать не со дня заказа и оплаты, а со дня фактического получения Заказчиком мебели в отделении перевозчика или со дня доставки. Для оформления возврата Вам понадобится документ перевозчика накладная , где указана дата выдачи посылки Вам на руки. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт.

Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем. Для сохранения полной гарантии на мебель Вы можете воспользоваться услугами нашего специалиста по сборке.

Последние могут провести экспертизу, чтобы установить причину появления дефекта. Сделанную под заказ мебель нельзя вернуть без весомых причин. Согласие об обработке персональных данных.

Обмен и возврат

Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Содержание статьи: Подлежит ли обмену или возврату? Которая не понравилась В течение 14 дней Если не подошла по размеру Сделанной на заказ Порядок возмещения денежных средств За качественную Некомплект или другой цвет За некачественную Неустойка при непоставке в срок Как получить назад деньги, если не привезли?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя

Вы купили в магазине мебель. Привезли её домой, поставили и решили, что она не подходит к Вашему интерьеру или обнаружили в ней какие-то недостатки. Что делать — менять общий интерьер или новую мебель? Статья 18 Закона Российской Федерации от По общим правилам, потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

Как вернуть мебель в магазин по закону?

.

Закон о защите прав потребителей гласит, что мебель относится к категории технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену.

.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

.

Гарантия. Правила возврата и обмена товаров.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фатина

    Здравствуйте. Вы меня не поняли, нам на кмо поставили категорию в , меня интересует в какие сроки по закону нам должны выдать военный билет. Спасибо.

  2. Валентина

    Правосознание наших граждан низкое. Как Вы можете это говорить? Не ужели не понимаете, что любое действие граждан наказуемо. Защитил кого то и сразу сел.

  3. Ипат

    Не убегайте, не лишайте адвокатов хлеба ??

  4. temansire87

    Спасибо за видео! Я сразу сто бланков распечатал, и теперь с собой ношу.

© 2018-2019 sgk-mos.ru